Thursday, August 05, 2010

Historias de hospital!
Invitada por la crisis y alentada por varios compañeros que hicieron lo mismo decidí hacer uso del IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social), así que la semana pasada agarre mi tarjeta que me identifica como derechohabiente de esta institución y me lance a la aventura…-tienes que ir a las 3 de la tarde para que te den cita, si tienes suerte será para ese mismo día, de lo contrario, será para el día siguiente, fue la recomendación que me hizo Lacho mi compañero de trabajo… y contrario a lo que esperaba, la suerte estuvo de mi lado y me dieron cita para las 6:30 de ese mismo día….
Llegué diez minutos antes y una mujer que observaba hacía todos lados me pregunto con voz amable…-eres Silvia Flores?... –Así es señorita!, fue mi amable respuesta mientras le hacía entrega de la tarjeta…-siéntese, en un momento le llamo
Así lo hice y para matar el tiempo que en esos lugares se pasea en un caracol, me dedique a observar a las personas que habían llegado antes que yo… al fondo del pasillo, un señor obeso que calzaba unas chanclas que mostraban un pie terriblemente dañado por alguna infección, leía el periódico y se quejaba al ritmo con el que lo hojeaba… frente a mí, estaba una adolescente embarazada que perdida en su pensamientos, chasqueaba sus llaves ( seguramente de su casa) intentando entretener sin éxito a su bebe, mientras este lloraba con todos los decibeles que sus pulmones le permitían…. a mi lado una señora de cuerpo enjuto y menudita no dejaba de remolinearse en su lugar y mascullar algo entre dientes mientras se rascaba la nuca... a su lado, un señor con overol de plataformero dormía a punto del ronquido, mientras que sus manos inertes intentaban sujetar su tarjeta…y ahí estábamos todos!!!, coincidiendo en espacio y dolor… en fastidio y burocracia… esperando a ser llamados por esa mujer zombi y sin expresión, inmune a los ojitos de gatito de shrek, que varios en su desesperación le dedicaban a cambio de ser atendidos… justo cuando estaba a punto de claudicar y pasar a retirarme, escuche mi nombre y de ipso facto me dirigí al consultorio, pero un: –a donde vaaaa?, dicho con muchos ovarios(de la mujer zombi), congeló mis pies y me detuve de inmediato… -solo le voy a tomar la presión y la voy a pesar, todavía no es su turno, continuo diciendo.... con cara de "aaahh", me disculpe entre dientes y me senté en la desvencijada silla que estaba a su lado…. -120/80, le gritó a la chica que le ayudaba a tomar nota….-súbase a la bascula… bájese y regrese a su lugar, cuando salga el paciente que esta por entrar, es su turno…
Sintiendo que ya faltaba poco para ser atendida, regrese a mi lugar y me puse a ensayar mentalmente sobre cómo iba a empezar a narrarle al medico mis males :-).!!!...
-suuuu tuuurnoooo, me gritó la zombi, regresandome a la realidad...- no le dije que cuando saliera el paciente le pasará al consultorio?, si no están atentos y se le pasa su turno, tendrán que regresar otro día, me reprimio en plural mientras que pasaba a su lado y sentía la mirada de todos los “regañados”…
… -Que le pasa? me preguntó la doctora, pero su descortesía al “buenas tardes” con el que yo la había saludado reseteo mi mente y todo el monólogo que había preparado, se borró al ver su rostro saturado de evidente fastidio…. -en que le puedo ayudar?, me pregunto nuevamente la doctora.... aaahh, esteeeee, pueeessss, le decía mientras intentaba llamar su atención, ya que como burro carretero, ella seguía mirando fijamente su computadora.... intenté explicarle el primer "mal" que se me vino a la mente…. ese, el del dolor que en ocasiones me da en el pecho y que a veces me hace sentir que me falta el aire…. -Esta estresada?, padece gastritis?, fuma?, tiene familiares que hayan muerto de infartos? , Que padezcan asma?, me interrumpe sin dejarme continuar y sin voltear a verme…. -No... no... no... no... le respondía a cada una de las preguntas intentando continuar con la explicación de mis sintomás…. -es alérgica a algo?, es aprensiva?, padece hipertensión?, consume drogas?...me seguía interrumpiendo ella mientras llenaba un formato en su computadora... -no... no... no... no... seguía siendo mi respuesta…. -le voy a mandar a hacer unos análisis de sangre, mientras tanto, le voy a recetar vitaminas y acido fólico, aún sin voltear a verme, me entregó el formato recien impreso... ese, el que estaba llenando mientras yo le intentaba explicar mi problema.... y con letra "de doctor" (ahora entiendo), me llenó una hoja rosa de garabatos y mientras me la entregaba, gritó: -quien sigueeeeee.....-oiga doctora, pero también quería decirle que…. intente explicarle la molestía en mis ojos, lo rojo de mi cara cuando como, el dolor de bubis y ovarios cuando estoy en mis dias, etc, etc, etc.... -en la siguiente consulta me lo cuenta, esperemos los resultados de los análisis, que pase buena tarde, me responde la doctora con una sonrisa de monalisa y me invita a retirarme abriendome la puerta.... &%%$##"$% maldigo en silencio mientras salgo del consultorio…. Y ahora que madres hago con esto?, me pregunté mientras veía las hojas que la doctora me había entregado…. no me quedó de otra que pedirle ayuda a la zombi... -disculpe, la doctora me entrego esto, pero no se qué hacer con ellos, lo que pasa es que es mi primera vez, le dije para justificarme … sintiendo compasión por mi me dió una explicación del insen, -mireeeeee, la hoja rosa, eeestaaaaa (me la abanicó en la cara) es para que vaya a farmacia y le entreguen los medicamentos que le receto la doctora y la blanca, eeestaaaa (hace lo mismo que con la hoja rosa) es para que vaya a laboratorio, ambos están en la planta baja… pero para el laboratorio tiene que venir mañana de 8 a 12…. agradecida por tan clara y explicativa orientación le doy las gracias y me atreví a preguntarle...-tengo que venir en ayunas verdad?,-noooooo, mañana solo va a venir a sacar cita para que le tomen las muestras de sangre y como se la pueden dar en esta misma semana, puede ser hasta la próxima, dependerá de la cantidad de pacientes que tengan registrados, ….. así lo hice, pero en esta ocasión no tuve suerte y la cita fue el día de hoy... pero como la historia ya fue muy laaarga, el viacrusis vivido el día de hoy se los cuento en la proxima.... mientras tanto sean felices que yo tambien los quiero mucho...